Kehtib alates 08.10.2026.
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas töötleme e-poe Tuned Up (https://tunedup.flyboard-baltic.com) külastajate ja klientide isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.
1. Vastutav töötleja
KanDi OÜ, registrikood 17374118, Kooli põik 1-6, 20104 Narva, Eesti. E-post: info@chiptuning-estonia.ee, telefon: +372 5586766.
Andmekaitsealastes küsimustes võtke ühendust aadressil info@chiptuning-estonia.ee.
2. Milliseid andmeid töötleme
- Kontakt- ja tellimisandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarne- ja arveldusaadress, ettevõtte nimi ja KMKR number (B2B), tellimuse sisu ja ajalugu.
- Makseandmed: makse summa, aeg, staatus ja makseviis. Kaardi- ja pangaandmeid töötleb makseteenuse pakkuja; me neid ei näe ega salvesta.
- Sõiduki- ja tehnilised andmed: kui need on vajalikud ühilduvuse kontrolliks, litsentsi aktiveerimiseks või teenuse osutamiseks (nt sõiduki mark, mudel, mootor, VIN, juhtploki andmed).
- Kasutajakonto andmed: kasutajanimi ja krüpteeritud parool, kui loote e-poes konto.
- Suhtlusandmed: e-kirjad, pretensioonid, taganemisavaldused ja muu kirjavahetus.
- Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri ja seadme andmed, külastuse aeg, küpsiste andmed (vt punkt 8).
3. Eesmärgid ja õiguslikud alused
| Eesmärk | Õiguslik alus (GDPR art 6 lg 1) |
|---|---|
| Tellimuse vastuvõtmine, täitmine, tarne, kliendisuhtlus, pretensioonide ja taganemiste menetlemine | lepingu täitmine (p b) |
| Raamatupidamine ja arvete säilitamine | juriidiline kohustus (p c) |
| E-poe turvalisus, pettuste ennetamine, nõuete kaitsmine | õigustatud huvi (p f) |
| Uudiskiri ja turunduspakkumised (kui olete selleks nõusoleku andnud) | nõusolek (p a) |
| Mittevajalikud küpsised (kui neid kasutatakse) | nõusolek (p a) |
Isikuandmete esitamine on tellimuse täitmiseks vajalik; ilma nendeta ei ole võimalik tellimust täita.
4. Kellele andmeid edastame
Edastame andmeid üksnes ulatuses, mis on vajalik eesmärgi täitmiseks:
- vedajad ja pakiautomaatide teenusepakkujad: AS Eesti Post (Omniva), DPD Eesti AS, Smartpost Eesti AS (SmartPosti) – sõltuvalt valitud tarneviisist (nimi, telefon, e-post, tarneaadress);
- makseteenuse pakkujad: meie pank (pangaülekande korral) ning kassas kuvatav kaardimaksete ja pangalinkide teenuse pakkuja;
- veebimajutuse ja IT-teenuse pakkujad: FREAKHOSTING LTD (server asub Saksamaal, Frankfurdis, ELis);
- e-posti teenuse pakkuja: Cloudflare, Inc. (sissetulevate e-kirjade suunamine) ja SMTP2GO (väljuvate e-kirjade edastamine);
- raamatupidamisteenuse pakkuja: raamatupidamisteenuse osutaja ja raamatupidamistarkvara (arved ja maksed);
- tootjad või litsentsiandjad: kui see on vajalik seadme registreerimiseks, litsentsi aktiveerimiseks või garantiinõude menetlemiseks;
- riigiasutused: kui seadus seda nõuab.
Andmetöötlejad töötlevad andmeid ainult meie juhiste alusel ja lepingu põhjal.
5. Andmete edastamine väljapoole EMP-d
Põhimõtteliselt töötleme andmeid Euroopa Majanduspiirkonnas. Kui mõni teenusepakkuja (nt Cloudflare, Inc., USA) edastab andmeid väljapoole EMP-d, toimub see üksnes asjakohaste kaitsemeetmete alusel, näiteks Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsus või standardsed lepingutingimused.
6. Säilitamise tähtajad
- Raamatupidamise algdokumendid (arved, maksed): 7 aastat majandusaasta lõpust (raamatupidamise seadus).
- Tellimuse ja kliendisuhtlusega seotud andmed: kuni nõuete aegumiseni, üldjuhul 3 aastat lepingu täitmisest.
- Kasutajakonto andmed: kuni konto kustutamiseni.
- Turundusnõusolek: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
- Serveri logid: kuni 30 päeva.
7. Teie õigused
Teil on õigus:
- tutvuda oma isikuandmetega ja saada nende koopia;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist, kui puudub alus nende säilitamiseks;
- nõuda töötlemise piiramist;
- esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
- saada oma andmed masinloetaval kujul (andmete ülekantavus);
- võtta nõusolek igal ajal tagasi, ilma et see mõjutaks varasema töötlemise seaduslikkust.
Õiguste kasutamiseks kirjutage info@chiptuning-estonia.ee. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul.
Kui leiate, et rikume teie õigusi, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (https://www.aki.ee, info@aki.ee) või kohtusse.
8. Küpsised
E-pood kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid:
- Vajalikud küpsised – ostukorvi, kassa ja sisselogimise toimimiseks (nt WooCommerce’i seansi- ja ostukorvi küpsised, WordPressi sisselogimisküpsised) ning keelevaliku meelespidamiseks. Need on e-poe toimimiseks hädavajalikud ja nõusolekut ei vaja.
- Tellimuse päritolu jälgimine – WooCommerce’i tellimuse päritolu jälgimine (sbjs_* küpsised) on välja lülitatud; neid küpsiseid ei kasutata.
- Analüütika ja turunduse küpsised – hetkel ei kasuta. Kui neid tulevikus lisame, küsime selleks eelnevalt nõusolekut.
Küpsiseid saate kustutada ja blokeerida oma brauseri seadetes; vajalike küpsiste blokeerimisel ei pruugi e-pood korrektselt toimida.
9. Automatiseeritud otsused
Me ei tee isikuandmete põhjal automatiseeritud otsuseid ega profiilianalüüsi, millel oleks teile õiguslik või samaväärne mõju.
10. Turvalisus
Kasutame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid andmete kaitsmiseks (krüpteeritud HTTPS-ühendus, juurdepääsupiirangud, varukoopiad, tarkvara uuendamine).
11. Muudatused
Võime privaatsuspoliitikat ajakohastada. Kehtiv versioon on alati avaldatud sellel lehel koos jõustumise kuupäevaga.